About Returns
返品についての特約に関する事項

返品についての特約に関する事項

受注生産の商品に関しましては、注文確定後の変更・キャンセルは原則お受けしておりません。


交換をお受けするケース

下記の場合につきましては、弊社が送料を負担にて新しい商品と交換させて頂きます。
※商品受領後、7日以内にご連絡ください。

  •  商品に瑕疵のある場合
  •  配送中の事故等で破損が生じた場合
  •  申込商品と明らかに異なる商品である場合

交換のお問い合わせ


交換をお受け出来ないケース

以下の場合につきましては、交換をお受けすることができません。ご了承くださいませ。

  •  ご連絡がなく返品された商品
  •  ご使用の形跡がある商品
  •  お受け取り後、7日を経過した商品

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